電通 関西支社 インタラクティブ・コミュニケーション局長
京都府出身。慶應義塾大学経済学部卒業、
株式会社電通入社、東京本社マーケティング局所属。
80年国内留学制度により慶應義塾大学大学院経営管理学科入学、
82年卒業、修士論文のテーマ『パソコンのマーケティング』。
帰社後、第10営業局AE。
86年関西支社に転勤、第3営業局AE。
91年度『日経イベント』企業イベント大賞受賞。
99年から現職。
マーケティングにおいて従来の「AIDMAモデル」に変わる
ネット社会の消費購買モデルである「AISASモデル」の提唱者。
「AISASモデル」
消費者がある商品を知って購入に至るまでに「Attention(注意)」「Interest(興味)」「Desire(欲望)」「Memory(記憶)」「Action(行動)」の5段階のプロセスがあるとする従来の「AIDMAモデル」に対し、秋山氏が提唱した理論。
AIDMAモデルに「Search」「Share」を加えた「Attention(注意)」「Interest(興味)」「Search(検索)」「Action(行動)」「Share(情報共有)」の5段階のプロセスがあるとする、ネット社会に対応した消費購買モデル。
著書
「情報大爆発～コミュニケーションデザインはどう変わるか～」
杉山恒太郎 共著
「ホリスティック・コミュニケーション」
情報大爆発～コミュニケーションデザインはどう変わるか～
この本によれば、過去10年で情報流通量が410倍に増えているのに対し、
消費者が、実際に受け取って消費した情報量は13倍にしかなっていないそうです。
（つまり、1情報あたりの価値が暴落してしまっているというわけです。）
ブログに代表されるような、
一般の消費者による情報発信なども生まれ、情報の流れが複雑化しているいま、
これからのコミュニケーションはどうなるのか？何が重要になっているのか？
そういうことが体系的に書かれている本です
さすがAISASの提唱者というところでしょうか、
「情報大爆発」というタイトルとは対照的に、
内容は始まりから終わりまで終始、冷静な議論が展開されており、
様々な提言がされています。
また、ページのレイアウトが特徴的で、
上半分が、プレゼンのパワーポイント資料
下半分が、そのプレゼンで話す台本テキスト
というような構成になっており、
まさにプレゼンテーションを受けているような感覚で、読むことができます。
（著者曰く、プレゼンテーション・ブックというそうです）
ハウツー本ではないので、直接的なテクニックなどは得られませんが、
広告、販促、広報などをはじめとして、
コミュニケーションに携わる方にとっては、企画や発想の大前提として、
本書の内容を理解おくと非常に有益だと感じられます。
アクティブ・コンシューマーの出現で進化する広告と販促の境界
ともに電通のインタラクティブ・コミュニケーション分野で活躍する、
杉山恒太郎氏と秋山隆平氏による対談形式の著書。。
生活者が情報を発信し、生活者同士で情報を共有しあうようになり、
メディアも生活者も、ますます賢く、ますます複雑になっているいま、
それを逆手にとって、賢いやり方を見つけよう。
というのが本書の基本発想です。
そのように複雑化した消費環境の中で、
検索エンジンやWEBコミュニティなど積極的に利用して
アクティブなコミュニケーション行動をとる「アクティブコンシューマー」
彼らの出現によって、どういったコミュニケーションが必要なのか？
対談形式のためか、理論というより経験論的で、
実感のともなった議論展開がされています。
Posted by 広告・宣伝業界人ハンドブック.com
